Политика конфиденциальности
Редакция от 3 ноября 2026 года
Эта политика объясняет, какие данные собирает мобильное приложение DaimFood для заказа и доставки еды, зачем они нужны и как ими управлять. Пользуясь приложением, вы соглашаетесь с этой политикой.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: DaimTech, разработчик приложения DaimFood.
Связаться с нами: daim.inform@gmail.com, WhatsApp и Telegram +7 928 017-76-58.
2. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: номер телефона, имя, адрес электронной почты, если вы его указали, фото профиля, если вы его загрузили. Пароль хранится только в зашифрованном виде.
- Адреса доставки, которые вы сохраняете в приложении.
- Заказы: состав, сумма, время, адрес и статус доставки, отзывы и бонусные баллы.
- Геолокация. Покупателю она нужна, чтобы определить адрес доставки. У курьеров приложение передаёт местоположение, в том числе в фоновом режиме, пока выполняется доставка, чтобы покупатель видел, где его заказ.
- Токен push-уведомлений, чтобы сообщать о статусе заказа.
- Технические данные: модель устройства, версия системы и приложения, отчёты о сбоях и обезличенная статистика использования.
Данные банковских карт приложение не получает и не хранит. Оплату обрабатывает банк-партнёр.
3. Зачем мы используем данные
- чтобы зарегистрировать вас и подтвердить номер телефона;
- чтобы принять, оплатить и доставить заказ и показать его статус;
- чтобы связаться с вами по заказу и ответить в поддержке;
- чтобы начислять бонусные баллы;
- чтобы находить и исправлять ошибки и улучшать приложение.
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы третьих лиц.
4. Кому мы передаём данные
- Ресторану и курьеру — только то, что нужно для выполнения заказа: имя, телефон, адрес и состав заказа.
- АО «ТБанк» — для приёма оплаты и выплат.
- SMS.ru — для отправки SMS с кодом подтверждения.
- Google Firebase — для push-уведомлений, отчётов о сбоях и статистики использования.
Данные также могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.
5. Как долго мы храним данные
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. После удаления аккаунта профиль, адреса и токен уведомлений удаляются. История заказов остаётся без привязки к вашему аккаунту, если её хранения требует закон, например для бухгалтерского учёта.
6. Ваши права
Вы можете в любой момент изменить данные профиля в приложении, отозвать разрешения на геолокацию и уведомления в настройках телефона, запросить копию своих данных или их удаление. Как удалить аккаунт.
7. Безопасность
Приложение передаёт данные только по защищённому соединению. Доступ к данным на сервере есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.
8. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 14 лет.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.